zarzadzaniefinansami.warszawa.pl

Program

Blok A. Wywiad i kontrwywiad gospodarczy

1. Wywiad gospodarczy
• wprowadzenie
• krótka historia branży
• podstawowe zagadnienia dotyczące pozyskiwania i ochrony informacji

2. Źródła informacji
• klasyfikacja ze względu na pochodzenie informacji i sposoby ich pozyskania
• wywiad ‘biały’, ‘szary’ i ‘czarny’

3. Biały wywiad
• właściwy dobór źródeł
• pozyskiwanie informacji
• selekcja i analiza informacji

4. Wywiad gospodarczy jako źródło przewagi nad konkurencją
• dozwolone i niedozwolone sposoby postępowania
• korzyści płynące z uzyskania informacji istotnych dla konkurencji
• bezpieczne wykorzystanie pozyskanych informacji

5. Stopniowanie dostępu do informacji
• cel i sens ograniczania pracownikom dostępu do informacji
• klasyfikacja informacji
• metody oceny ważności informacji
• stopnie dostępu

6. Rozmowy telefoniczne
• przygotowanie do rozmowy
• tworzenie ‘osoby telefonicznej’
• zabezpieczenie rozmowy

7. Urzędy (nie)dostępne

8. Niekonwencjonalne metody pozyskiwania informacji (zajęcia praktyczne)
• podział uczestników szkolenia na ‘grupy robocze’
• przydzielenie i omówienie zadań
• realizacja wyznaczonych zadań
• prezentacja wyników

9. Prawo Rzeczypospolitej Polskiej a wywiad gospodarczy

BLOK B. Strategia i schematy myślenia; jak zdobyć przewagę i kontrolować rozmówcę.

1. Nawiązywanie kontaku
• odzwierciedlanie
• dopasowywanie
• prowadzenie

2. Systemy reprezentacji
• wizualny
• audytywny
• kinestetyczny

3. Kotwiczenie
• rodzaje kotwic
• kotwiczenie stanów
• kotwiczenie zasobów

4. Sposoby przetwarzania informacji a ruchy gałek ocznych
5. Cztery poziomy zachowań niewerbalnych
• operowanie przestrzenią
• gesty
• dźwięki
• dotyk

6. Podstawowe przyczyny niepokojów

7. Zakazane słowa

8. Meta-programy

Cel szkolenia

Znając odpowiednie narzędzia i techniki, w stosunkowo łatwy i mało kosztowny sposób (zgodnie z prawem) pozyskać można interesujące informacje na temat naszych konkurentów. Celem szkolenia jest przedstawienie tych technik i przećwiczenie umiejętności ich stosowania, a także wiedza w jaki sposób chronić się przed działaniem wywiadu konkurencyjnego.

Forma szkolenia

- warsztat,
- prezentacja,
- ćwiczenia w podgrupach

Grupa docelowa

Szkolenie przeznaczone dla marketerów, finansistów, PR-owców, dyrektorów zarządzających i wszystkich tych, dla których wiedza o działaniach konkurencji może stanowić podstawę lub uzupełnienie danych do podejmowania decyzji biznesowych.

Firma

NOWE MOTYWACJE Sp. z o.o.